開催背景
LINE公式アカウントは、多くの企業にとって顧客との重要な接点となっています。顧客一人ひとりの興味や行動に合わせたコミュニケーションこそが、エンゲージメント向上とLTV最大化の鍵となります。
しかし、実際の運用現場では「一斉配信のため、成果の良し悪しが見えづらい」「データが分散して活用できない」などの課題に直面し、効果的なアプローチができていないケースも少なくありません。
そこで注目されているのが、LINEヤフーの「ビジネスマネージャー」です。これは、LINEヤフーのサービスや、パートナー企業、クライアント企業が保有するデータを統合し、管理・分析・オーディエンス活用を可能にするデータ活用基盤です。これを活用することで、よりパーソナルな顧客体験の提供に向けたデータ活用を支援します。
このたび「ビジネスマネージャー」と、Hakuhodo DY ONEのマーケティングソリューション「DialogOne®︎」が、オーディエンス連携を開始しました。「DialogOne®︎」は、“LINEでのコミュニケーションをストレスゼロに”をコンセプトに、企業とユーザーとの円滑なコミュニケーションを実現します。
今回の連携により、顧客の属性や行動履歴、興味関心などに基づいた、よりパーソナルな配信が可能となり、顧客理解とビジネス成果に直結するコミュニケーションを実現できます。
本セミナーでは、「ビジネスマネージャー」の基本から、「DialogOne®」との連携によるセグメント配信の高度化、配信精度の向上まで、実践的なアプローチをご紹介します。具体的なユースケースを交えながら、これまで見えづらかった顧客ニーズの可視化や、One to Oneコミュニケーションの最適化に役立つヒントをお届けします。
セグメント配信や配信精度の向上、成果の可視化に課題を抱えるご担当者様にとって、有益な情報をお届けします。ぜひこの機会にご参加ください。
※本セミナーは、オンライン形式（ウェビナー）にて開催いたします。
